Sobre a Pro Race

A Prorace é uma empresa apaixonada por performance, confiança e resultado. Atuamos no segmento automotivo oferecendo peças, acessórios e soluções para quem busca qualidade, compatibilidade e segurança na hora de equipar, manter ou evoluir o seu projeto.

Unimos experiência prática do dia a dia com um processo de venda organizado para entregar uma compra mais tranquila: informação clara, atendimento humano, separação cuidadosa e envio com responsabilidade.

Trabalhamos para que você encontre exatamente o que precisa — com agilidade, transparência e suporte do começo ao fim.

Nossa missão

Oferecer produtos e atendimento que facilitam a vida do cliente, entregando qualidade, confiança e a melhor experiência de compra.

Nossos valores

· Transparência em prazos, informações e atendimento
· Compromisso com o cliente e com o pós-venda
· Qualidade e curadoria de produtos
· Respeito e responsabilidade em cada envio
· Evolução constante dos nossos processos

Por que comprar na Prorace?

Além da praticidade de comprar online, você conta com:

· Loja segura e foco na proteção dos seus dados
· Atendimento pelos canais oficiais para tirar dúvidas e orientar a compra
· Envio para todo o Brasil, com opções de frete conforme seu CEP
· Conferência e embalagem cuidadosa, pensando na integridade do pedido
· Políticas claras de entrega, troca e privacidade

A Prorace existe para atender tanto quem vive o dia a dia do automotivo quanto quem está montando um projeto especial — sempre com o objetivo de entregar uma compra certeira e uma experiência que dá vontade de voltar.

Atendimento – Prorace

ATENDIMENTO
Em caso de dúvidas sobre nossos produtos, aplicação/compatibilidade, orçamentos, status do pedido, trocas/devoluções, sugestões, elogios ou reclamações, fale com a Prorace pelos nossos canais oficiais.

FALE CONOSCO

· Telefone e WhatsApp: (54) 3212-9894
· E-mail: [email protected]

Para agilizar o atendimento, informe número do pedido e CPF/CNPJ (quando aplicável). Em casos de troca/devolução, envie também fotos/vídeos do produto e da embalagem.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO (LOJA FÍSICA E SAC)

· Segunda a sexta-feira: 09h às 11h50min e 13h30min às 18h
· Sábado: 09h às 12h
· Domingos e feriados: fechado

ENDEREÇO

Rua Cirilo Ruzzarin, nº. 717, Bairro Petrópolis Caxias do Sul – RS, CEP 95070-480